品牌形象是一个企业在市场立足与发展的重要标志,承载着企业信誉、经营实力、服务价值观、社会公信力等诸多内容。同时,也是企业与市场对接的桥梁和与客户沟通的纽带。品牌已经成为企业决胜市场的战略武器。

而中小型企业在市场的激烈竞争中摸索前行，品牌建设大模块往往是企业初始最需要攻克的难题，投入巨资和人力开展多渠道推广的同时，往往忽略了最初始、最基本、最高效的开通400号码这一过程，线上推广和线下宣传往往还挂着最简陋的座机号甚至于个人手机号，对于有地域选择性和规模选择性的客户，看到带有区号的电话便放弃联系，企业也失去了让客户真正了解自己产品的机会。造成“花大钱买了马,却舍不得买个马鞍子”的尴尬后果。拥有400号码是企业提升品牌的第一步，400号码可以将企业的“正规、可靠、诚信”的形象直观的展现出来。传统的企业电话，客户要记住企业内部的分机号或者销售的手机号，400可以帮助企业的客户不用再区分“销售直线号码”、“售后直线号码”，一个号码全部搞定。

作为企业本身应用400可以很好的做到媒体投放的跟踪、监控和分析，这是因为400不仅能帮客户在前台展示优质的号码外，还附带了一套成熟的功能体系，通过后台转接、录音、漏话提醒、IVR语音导航，很好的帮助客户分流，按需引导。再通过客户的电话号码，配合400后台监控功能，帮企业进行媒体投放分析、决策。相比之下，400已经不仅仅是一个号码，而是能够深度服务企业品牌的系统。经过系统研发与客户实践经验，400是众多400电话产品中最具代表性的。满足企业品牌建设的同时，以稳定的系统平台、永久的售后保障、服务于包括电子商务、生产制造、金融保险、速递物流、教育、旅游等诸多行业。

电话号码服务行业在近些年已经成为企业发展的推动力。一个优质电话号码就好比是一个企业，一个单位的形象，成为了继公司品牌，产品商标之后的企业第三张“脸面”。因此，中国企业在近些年来争相办理统一、标准化的电话号码，力求在这一方面不输给任何竞争对手。

400电话代表着国内最先进的服务水平。它比以往的800电话有更明显的优势，比如说资费更加优惠，一个号码可以实现全国通用，收费标准是主被叫分担电话费，支持手机拨打等。这些优势能让企业享受到更大的福利，同时享受更高质量的服务。400电话之所以受到大多数企业的青睐，就是因为它采用的是最先进的技术，同时又提供最优惠的资费。

虽然现在受到市场和消费者的认可，但企业的发展不能止步于此。放眼望去，400电话的发展有着巨大的市场前景。很多中小型企业还没有意识到400电话的优势所在，或者有些意识到其优势，却面对高昂的价格望而却步，这些都是需要在未来提升自己的关键之所在。