客服电话繁忙时，可采取以下措施：
1.避开高峰期拨打。以下为一般客服电话的非高峰时段，仅供参考：
（1）10：00以前
（2）14：00-16：00
（3）22：00以后（仅限24小时客服）
2.当提示是否等待时，可以选择等待几分钟；或稍等一会再次拨打。
3.使用自助语音服务。